Política de Privacidade
A Trevo Azedo respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Quem somos nós
A Trevo Azedo é uma loja digital dedicada a oferecer produtos exclusivos para nossos clientes. Operamos sob o CNPJ 55.753.689/0001-17 e estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra segura e satisfatória em nosso site, trevoazedo.com.br.
Nossa missão é garantir a excelência em cada etapa do processo, desde a escolha dos produtos até o atendimento ao cliente, sempre respeitando a privacidade e a segurança dos dados de nossos usuários.
Coleta de Dados Pessoais
Nós coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de cadastro: Nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e outras informações necessárias para realizar seu pedido.
Dados de pagamento: Informações necessárias para processar seu pagamento, como dados do cartão de crédito, que são coletados por plataformas de pagamento seguras.
Dados de navegação: Informações sobre seu comportamento de navegação no nosso site, como endereço IP, dados de cookies, interações e preferências.
Dados de comunicação: Informações fornecidas em comunicações com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais que coletamos são utilizados para:
Processar e gerenciar suas compras;
Facilitar a entrega dos produtos adquiridos;
Manter contato com você sobre sua compra;
Enviar comunicações de marketing, caso você tenha consentido;
Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência de compra;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:
Prestadores de serviços: Empresas que realizam entregas, processam pagamentos, hospedam nosso site e fornecem serviços de suporte técnico.
Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos tecnologias de segurança como criptografia e firewalls para garantir a integridade dos dados.
Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por leis aplicáveis. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados.
Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento: Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados.
Acesso aos dados: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
Correção de dados: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no seu consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@trevoazedo.com.br.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador, e você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Conteúdo Incorporado de Outros Sites
Nosso site pode conter conteúdo incorporado (como vídeos, imagens e artigos) de outros sites. Esse conteúdo se comporta da mesma maneira como se você estivesse visitando o site original, e esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com o conteúdo incorporado.
Transferência Internacional de Dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados fora do Brasil, em conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis. Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política.
Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados pessoais. Publicaremos a versão atualizada em nosso site com a data de revisão.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail
contato@trevoazedo.com.br.
Última atualização: 14 de agosto de 2024
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e é aplicada ao tratamento de dados pessoais coletados no Brasil.